MRI Agile Mobile은 완전히 새로운 작업 방식을 만들었습니다. 우리 시스템을 사용하면 원격으로 작업하는 동안 모든 정보에 액세스하여 현장 기반 팀을 동원할 수 있습니다. 시스템은 모든 정보를 전달할 수 있는 보안 전송 계층을 사용합니다.
당사의 솔루션을 사용하면 조직에서 현장에서 사용하기 위해 모든 백오피스 시스템을 효과적으로 동원할 수 있습니다. 백오피스 시스템과의 통합은 웹 서비스, API 또는 비즈니스 시스템을 호출하는 MacroBot을 사용하여 간단하게 이루어지며 관련 모듈을 열고 데이터를 시스템 인터페이스에 직접 입력합니다.
즉, 백오피스 시스템에 API 또는 통합 기능이 없더라도 빠르고 안전하게 데이터를 시스템으로 다시 가져올 수 있습니다. MacroBot은 웹 및 Windows 기반 시스템에서 작동합니다.
모든 데이터가 안전하고 안전하므로 안심하십시오. MRI Agile Mobile은 애플리케이션 내에서 안전하게 처리되는 모든 데이터 및 문서와 함께 256비트 암호화를 사용합니다.
MRI Agile Mobile 작업은 고객 및 현장 기반 팀과의 커뮤니케이션을 개선하여 일선 서비스 제공 방식을 재구성합니다. 조직의 이점은 엄청나며 향상된 고객 서비스, 비용 절감을 제공하고 수동 프로세스의 제한에서 팀을 해방시킬 것입니다.
맞춤형 양식을 사용하면 모든 종이 기반 문서를 스마트폰 및 태블릿에서 사용할 수 있는 전자 양식으로 신속하게 대체할 수 있습니다. 양식은 CRM과 같은 백오피스 시스템에 저장된 데이터에 연결될 수 있으므로 필요한 모든 정보가 즉시 미리 채워집니다.
- MRI 문서 관리 시스템에 액세스
- 문서 업로드/보기 기능
- 오프라인 보기를 위해 문서 저장
- 모든 종이 기반 문서 교체
위치 권한 및 사용!
고객 요원이 언제 고객에게 가는지 표시할 수 있으므로 앱에 위치 액세스가 필요합니다. 고객은 요원의 현재 위치 및 예상 도착 시간에 대한 링크가 포함된 SMS를 받게 됩니다.